Seguridad y Privacidad
En Terra Cloud, nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de tus datos. Trabajamos constantemente para ofrecerte una plataforma segura para gestionar tus proyectos inmobiliarios.
Seguridad de la cuenta
La seguridad de tu cuenta es fundamental. A continuación, describimos las medidas de seguridad implementadas para proteger tu información personal y financiera:
Autenticación y gestión de sesiones
- Inicios de sesión: Puedes revisar los últimos inicios de sesión en tu cuenta, donde podrás ver detalles como la fecha, la ubicación y el dispositivo utilizado.
- Contraseñas seguras: Es importante que utilices una contraseña fuerte para proteger tu cuenta. Recuerda no compartirla con nadie y cambiarla regularmente.
Protección de datos
- Encriptación de datos: Todos los datos sensibles, como pagos y detalles de clientes, son encriptados para garantizar su seguridad.
- Acceso controlado: Solo el personal autorizado tiene acceso a la administración de datos, y cada acceso está registrado para garantizar la trazabilidad.
Privacidad de los datos
En Terra Cloud, respetamos tu privacidad. Aquí te explicamos cómo manejamos tu información:
Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando usas nuestra plataforma:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico y cualquier otra información proporcionada al registrarse.
- Información de proyectos: Detalles sobre los lotes, ventas y pagos asociados a tu cuenta.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar los servicios ofrecidos por Terra Cloud, como la gestión de clientes, lotes, pagos y ventas.
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestras funcionalidades.
Compartir información con terceros
No compartimos tu información con terceros, excepto cuando sea necesario para ofrecer los servicios, como el procesamiento de pagos a través de Stripe.
Derecho a la información y eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos o acceder a ellos en cualquier momento a través de tu cuenta de usuario. En caso de eliminar tu cuenta, todos tus datos serán eliminados de nuestra plataforma.
Protección contra fraudes
En Terra Cloud, implementamos medidas de seguridad para detectar y prevenir actividades fraudulentas en nuestra plataforma. Si detectamos alguna actividad sospechosa en tu cuenta, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad y privacidad de tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico.
¡Tu seguridad es nuestra prioridad!